Técnico de atención de incidencias

ACCIONA - MOBILITY

ACCIONA, en su línea de negocio de movilidad compartida Mobility, precisa incorporar un técnico de administración y gestión de incidencias en el turno de noche del servicio 24 h de atención al usuario.

FUNCIONES:

– Recepción de llamadas, correo electrónico y mensajes de la aplicación
– Atención al usuario
– Apertura de incidencias en sistema de gestión interno
– Puesta en marcha de los protocolos de acción correspondientes en cada caso
– Reporte y control de accidentes, siniestros y multas
– Seguimiento del estado de las incidencias

Horario
22:00-06:00
Salario
Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.infojobs.net.